Menu
Ako správne na Revenue s pobytovými balíkmi?
Pobytové balíky sú jedným z najefektívnejších spôsobov, ako prilákať nových hostí a poskytnúť im jedinečný zážitok vo Vašom resorte. Správne navrhnuté balíky nielen zvyšujú atraktivitu ubytovania, ale aj zvyšujú príjmy a pomáhajú vytvárať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi.
– Zohľadnite profil Vašich hostí
Prvým krokom pri tvorbe pobytových balíkov je pochopenie toho, kto sú Vaši hostia. Odlišné segmenty hostí majú rôzne potreby, preferencie a očakávania. Preto je dôležité vytvoriť balíky, ktoré oslovujú konkrétne cieľové skupiny, ako sú rodiny, páry a firmy.
Tipy:
Pre rodiny môžete vytvoriť balíky s aktivitami pre deti, rodinnými izbami a zľavami na stravu. Páry ocenia romantické balíky so špeciálnou večerou, masážami a privátnym wellness.
– Vytvorte tematické balíky
Tematické balíky sú skvelým spôsobom, ako ponúknuť hosťom niečo nezabudnuteľné. Základom je spojiť atrakcie, ktoré ponúka Váš rezort, s určitými aktivitami alebo zážitkami, ktoré doplnia celý pobyt.
– Zahrňte dodatočné služby a výhody
Hodnotu balíka môžete zvýšiť tým, že do neho zahrniete služby a výhody, ktoré hosťom prinesú dodatočnú pohodlnosť a zážitok. Vytvorenie all-inclusive balíkov môže zjednodušiť rozhodovanie zákazníkov a zabezpečiť im bezstarostný pobyt.
Tipy:
Ponúknite bezplatný transfer z letiska, čím odbremeníte hostí od stresu s dopravou. Zahrňte do balíka polpenziu alebo plnú penziu, aby hostia nemuseli hľadať stravovacie možnosti. Poskytnite hosťom prístup k špeciálnym aktivitám alebo miestam v rezorte a okolí.
"Prvým krokom pri tvorbe pobytových balíkov je pochopenie toho, kto sú Vaši hostia. Odlišné segmenty hostí majú rôzne potreby, preferencie a očakávania."
– Správne stanovte cenu
Jedným z najväčších lákadiel pobytových balíkov je pocit, že zákazník získava viac za nižšiu cenu. Preto je dôležité vytvoriť balíky, ktoré ponúkajú hodnotu, ale zároveň prinášajú zisk.
Tipy:
Zľavový balík môžete ponúknuť hosťom, ktorí si rezervujú pobyt vopred alebo na dlhšie obdobie.
Dynamická cenotvorba je efektívna počas sezón, keď môžete prispôsobiť ceny balíkov podľa dopytu.
– Komunikujte hodnotu balíka
Keď máte pripravené balíky, je nevyhnutné efektívne komunikovať ich hodnotu potenciálnym hosťom. Prilákajte ich tým, že zdôrazníte všetky výhody, ktoré balík zahŕňa, a ako im môže uľahčiť plánovanie pobytu.
Tipy:
Na webovej stránke rezortu vytvorte špeciálnu sekciu pre pobytové balíky s detailným popisom každej výhody. Využite vizuálny obsah.
– Flexibilita a sezónnosť
Pobytové balíky by mali byť prispôsobené rôznym ročným obdobiam a udalostiam. Počas sezónnych vrcholov môžete ponúknuť špeciálne balíky na sviatky, ako sú Vianoce, Nový rok, Valentín alebo letné prázdniny. Flexibilita balíkov umožňuje lepšie reagovať na meniaci sa dopyt a trh.
– Sledujte spätnú väzbu a analyzujte úspech
Po spustení pobytových balíkov je dôležité sledovať ich úspešnosť a získať spätnú väzbu od hostí.
Tipy:
Využívajte recenzie na online platformách, aby ste získali názory na balíky. Analyzujte štatistiky rezervácií.
Hotel RevenueManagement Accommodation
